Rujukan Laman

Bagaimana jnetoto Melindungi Maklumat Anda

Di jnetoto, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan dengan perlindungan yang ketat.

Data DienkripsiAkses Dikawal KetatHak Anda TerpeliharaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
jnetoto Bagaimana jnetoto Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha memberikan respons dalam tempoh yang sewajarnya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda terus kepada pasukan privasi jnetoto melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan jnetoto boleh dihubungi melalui sembang langsung pada platform kami. Kami ada untuk anda setiap hari bagi memastikan sebarang kebimbangan berkaitan privasi ditangani dengan segera.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Privasi di bahagian tetapan. Ini cara paling selamat untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara jnetoto Menjaga Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan data bukan sekadar kata-kata bagi kami — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam cara kami mengendalikan setiap interaksi pada platform jnetoto.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jnetoto dilindungi oleh enkripsi TLS. Ini termasuk maklumat akaun, butiran Touch 'n Go dan sebarang transaksi GrabPay atau FPX yang anda lakukan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan jnetoto yang diberi kuasa dan memerlukan akses kepada data anda boleh melihatnya. Setiap akses dalaman dilog dan disemak secara berkala untuk mencegah sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan mempertingkatkan pengalaman di platform kami. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perundangan. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, maklumat anda akan dipadamkan dengan selamat.

Permohonan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan anda melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami.

Pemadaman Akaun dan Data

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permohonan ini akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan dan kami akan mengesahkan pemadaman melalui e-mel anda.

Soalan Anda Tentang Privasi di jnetoto

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi jnetoto.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama dan e-mel, butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan biasa untuk menambah baik platform kami.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang diluluskan seperti GrabPay dan Boost.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Privasi dalam bahagian tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami terus. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permohonan melalui borang dalam akaun dan kami akan mengesahkan tindakan pemadaman melalui e-mel anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki ini dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selama diperlukan oleh kewajipan perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Setelah tempoh ini tamat dan akaun ditutup, data anda akan dipadamkan dengan selamat.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan jnetoto akan menyiasat dengan segera dan memberitahu anda tentang sebarang langkah perlindungan yang perlu diambil untuk akaun anda.